מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את הקשרים עם לקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmarkpath.com/story20069171/הבנת-מערכת-crm