Oleh karena itu, strategi perusahaan saat ini banyak berfokus pada plan retensi pelanggan seperti method loyalitas, pemberian reward, dan pelayanan purna jual yang unggul. ” Definisi ini menekankan pentingnya harapan pelanggan sebagai tolok ukur utama. Apabila kinerja produk melebihi harapan, maka pelanggan akan merasa sangat puas. Namun jika kinerja produk https://directory-engine.com/listings13342024/details-fiction-and-platfom-judi-online-terbaik-di-indonesia