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客服与社群聊天里的目标管理之从指标到成长的思考

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聊天应用背后的远程协作团队，往往被消息数量这些指标包围。绩效评估与激励机制研究提醒我们，指标本身并不是问题，真正的问题在于目标是否清晰，反馈是否及? https://lilyychi131176.fireblogz.com/73706177/即时沟通场景下的激励机制-从评价到激励与实践

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